Piegāde
1. Piegādes veidi
Pieejamās izvēles ir atkarīgas no pasūtījuma un saņemšanas vietas. Piegāde pakomātā un ar kurjeru ir atsevišķi pakalpojumi.
Izvēlies sev piemērotāko piegādes veidu. Zemāk norādītas ieslēgto pakalpojumu pamatcenas; konkrētā pasūtījuma izvēles un gala maksa redzamas norēķinā.
Bezmaksas piegāde pieejama no 30,00 € izvēlētajiem piegādes veidiem.
2. 
Saņemšana pakomātā vai piegāde uz adresi — atbilstoši pieejamajai izvēlei.
Unisend pakomāts
Saņem pasūtījumu sev ērtā pakomātā.
- Saņemšana izvēlētajā pakomātā
- Pieejamo vietu izvēlies norēķinā
Unisend kurjers
Piegāde līdz norādītajai adresei.
- Piegāde uz norādīto adresi
- Norādi pilnu piegādes adresi
Piegādes termiņi
- Preces uz vietas
- 1–2 darba dienas
- Preces no piegādātāja
- 7–14 kalendārās dienasvai5–8 darba dienas
Precīzs termiņš tiek rādīts pie konkrētās preces un norēķinā.
Standarta kataloga pasūtījumiem Latvijā maksimālais piegādes termiņš ir 20 kalendārās dienas no pasūtījuma apstiprināšanas. Individuāliem 3D drukas un B2B pasūtījumiem termiņu saskaņojam atsevišķi pirms vienošanās.
Pasūtījuma izsekošana
Kad sūtījums būs izveidots, saņemsi izsekošanas informāciju e-pastā un privātajā pasūtījuma saitē.
Sekot pasūtījumamSvarīgi zināt
- Pārbaudi piegādes adresi vai pakomātu.
- Bojājuma gadījumā saglabā iepakojumu un, ja iespējams, foto.
- Jautājumu gadījumā sazinies ar mums.
6. Biežāk uzdotie jautājumi
Kādas ir Unisend pakas robežas?
Pakomāta sūtījuma maksimālais svars ir 30 kg. Lielākā XL nodalījuma izmēri ir 74,5 × 35 × 61 cm; paka var ietilpt jebkurā orientācijā. Kurjera pakai neviena mala nedrīkst pārsniegt 150 cm, bet garākās malas un šķērsgriezuma apkārtmēra summa — 300 cm; maksimālais svars ir 30 kg. Piemērotību nosaka faktiskie iepakotā sūtījuma izmēri, svars un izvēlētā pakalpojuma robežas. Lielizmēra precēm var būt nepieciešams cits piegādes veids.
Cik maksā piegāde?
Unisend pakomāts — 2,00 €; Unisend kurjers — 5,00 €. Tās ir konfigurētās pamatcenas; konkrētā pasūtījuma gala maksu parāda norēķinā.
Kā uzzināt piegādes termiņu?
Pārbaudi preces pieejamību un piegādes norādi produkta lapā, pēc tam pasūtījuma izvēli norēķinā. Kopējais termiņš ietver sagatavošanu un pārvadājumu.
Vai varu izvēlēties pakomātu?
Jā, ja konkrētajam pasūtījumam norēķinā pieejams pakomāta veids un saņemšanas vieta.
Vai pieejama piegāde ar kurjeru?
Jā, ja norēķinā šī izvēle ir pieejama. Norādi pilnu piegādes adresi un saziņas datus.
Kā izsekot pasūtījumam?
Izmanto privāto pasūtījuma saiti. Sūtījuma numurs un izsekošanas informācija parādās tikai pēc faktiskas sūtījuma izveides.
Ko darīt, ja sūtījums kavējas?
Sazinies ar mums, norādot pasūtījuma numuru. Noskaidrosim pieejamo informāciju un saskaņosim turpmākās darbības.
Ko darīt, ja sūtījums ir bojāts?
Ja iespējams, piefiksē redzamos bojājumus un saglabā pierādījumus. Par nepareizu, bojātu vai nepilnīgu preci sazinies ar atbalstu; skati garantijas un atgriešanas informāciju.